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热油飞溅烫伤眼睛 食客起诉索赔损失

发布时间:2016-05-24 16:20:28


    因在餐厅就餐过程中,被锅内飞溅出的热油烫伤眼部,日前,段女士将南锣肥猫餐饮有限公司诉至法院,索赔医药费、误工费、交通费、精神损失费等9218.7元。

    段女士诉称:2016年1月7日晚6时左右,我与两位朋友在南锣肥猫&不二熊烤鱼长楹天街店吃烤鱼时,锅内热油突然爆炸,辣椒及辣椒油飞溅到我的脸上、眼睛、随身物品及身体各处,我和朋友均受到惊吓。针对此突发状况,该店服务人员并未及时上前处理,直到我们提出要求后方才关火并迅速走开,对我和朋友身上、桌上及随身物品上的辣椒、辣椒油视而不见。在此期间,我一直眼睛通红,流泪不止,视物不清。在与该店店员、店长交涉无果后,我只得报警,并要求该店人员陪同就医,民警对此表示支持,但该店负责人坚持不予陪同。我只得自行前往民航总医院进行检查。经诊断为左眼表烧伤、左眼角膜擦伤,医院建议休假三天并复查视力。由于处于近视术后,需远离油烟避免恢复阶段再次受伤,且不能看电脑电视,给我造成极大精神负担,严重影响了生活、工作。

    段女士认为,其作为消费者前往餐厅用餐,但南锣肥猫餐饮有限公司未尽到安全保障等义务,对其身体健康造成损害,并在损害发生后,没有积极处理,采取了消极、抵制态度。为维护自身合法权益,故诉至法院,并提出前述诉讼请求。

    目前,该案正在进一步审理中。

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