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我院与北京秉正银行业消费者权益保护促进中心签约

发布时间:2017-11-23 16:19:56


为进一步完善诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制,深化多元调解,高效化解金融消费纠纷,促进金融领域消费者权益保护水平的不断提升,共同为健全金融法治、防控金融风险服务。近日,我院和北京秉正银行业消费者权益保护促进中心签约。这是全市法院首度与北京市新晋权威银行业专业调解机构“联姻”

根据双方刚刚签署的《合作备忘录》,今后,凡在我院受理的涉及银行业的纠纷,只要双方当事人同意,就可以委派、委托秉正中心调解,也可以邀请秉正中心推荐的专家、专业人士共同参与或提供专业意见。相当于除了法院诉讼之外,您又多了一条专业的维权途径,可以享受到该平台提供的行业专家服务。接受委托后,秉正中心通常将在30日内完成调解等工作,达成调解协议的,朝阳法院经审查后可直接出具调解书或给予司法确认,据此达成的调解协议未履行的,也可直接申请法院强制执行。是不是很给力。北京秉正银行业消费者权益保护促进中心是银监会推进纠纷调解机构建设工作的第一批试点单位,是中国银行业监督管理委员会北京监管局主管的负责银行业服务纠纷调解的专门机构,于2016年12月15日核准成立。

秉正中心是北京地区首家独立的第三方银行业服务纠纷调处机构和银行业消费者保护促进机构,该机构以银行业消费投诉受理和应对机制、银行业消费者争议调解处理机制、金融知识宣教长效机制、银行业消费者权益保障评估机制、多领域跨部门合作机制、社会监督机制等六项机制为基础,旨在促进银行业金融机构与消费者之间、银行业金融机构相互之间的信息沟通、争议解决和互利共赢。

据悉,随着金融机构的不断增多、金融产品的不断丰富和金融交易量的不断加大,金融领域的纠纷也随之增多,新类型疑难复杂案件不断涌现。特别是在金融业支柱地位不断提升的朝阳区,金融司法需求不断旺盛,探索多元化纠纷解决途径势在必行。

在多元化纠纷解决机制方面,在立案庭牵头统领下,我院一直在积极探索完善,目前,已组建了由110名人民调解员和110名律师组成的调解队伍,构建了立案庭协调、多方机构联动、诉调相互衔接的纠纷化解模式。截至今年9月28日,已通过多元化纠纷解决机制调解各类案件7449件。

此次签约,将实现司法审判与第三方调解机制的优势互补,相信也将为构建健康和谐的金融环境、服务区域经济发展、促进矛盾纠纷化解、助力金融消费权益保护发挥更大的作用。此次签约,是我院继在北京市多元调解发展促进会统领下与其相关会员单位、与中国互联网协会调解中心等专业调解机构对接,与朝阳区司法局和律协合作引入专业律师调解等之外,在诉调对接、多元化解领域的又一有益尝试。据统计,目前我院已委托行业组织调解化解各类纠纷近1500件。

除了纠纷化解以外,我院还将与秉正中心定期召开工作联席会议,共同研究,规范和引导银行业金融机构提升金融服务的质量,推进银行业金融消费保护水平的不断提升。

我院金融庭自2016年成立以来,一直致力于发挥审判职能,维护金融安全、防范金融风险,并曾发布《年度金融审判白皮书》。

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